বাংলাদেশ পুলিশের নাগরিক সনদ:
1. বাংলাদেশ পুলিশ বাংলাদেশের সাধারণ জনগণের সেবা করে।
2. জাতিগত নির্বিশেষে প্রত্যেক নাগরিক আইনের চোখে সমান,
ধর্ম, জাতি এবং রাজনৈতিক, সামাজিক ও অর্থনৈতিক শ্রেণী।
3. যারা পুলিশ স্টেশনে যান, সাহায্যের জন্য যান তাদের “আগে আসুন আগে”-তে দেওয়া হবে
পরিবেশন" ভিত্তিতে।
4. যারা একটি থানায় যান, সাহায্য চান তাদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা হবে
পদ্ধতি এবং সম্মানের সাথে সম্বোধন করা হয়।
5. ডিউটি অফিসার যারা সাধারণ ডায়েরি করতে চান তাদের যথাসাধ্য সাহায্য করবেন
এবং জিডি নম্বর, তারিখ এবং স্বাক্ষর সহ আবেদনের ২য় কপি
সংশ্লিষ্ট পুলিশ কর্মকর্তার সিলসহ আবেদনকারীকে দেওয়া হবে। কর্ম
সাধারণ ডায়েরির বিষয়বস্তু নিয়ে যত তাড়াতাড়ি ব্যবস্থা নেওয়া হবে
সম্ভব এবং আবেদনকারীকে অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
6. অফিসার-ইন-চার্জ যারা চান তাদের মৌখিক/লিখিত বিবৃতি রেকর্ড করবেন
মামলা বা F.I.R. অভিযোগকারীকে মামলা নম্বর, তারিখ, সম্পর্কেও অবহিত করা হবে।
যে ধারায় অভিযুক্তদের বিচার হবে এবং পদমর্যাদাসহ নাম
তদন্ত কর্মকর্তা। তদন্ত কর্মকর্তা নিয়মিত দেখবেন
অভিযোগকারীর সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাকে অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত করুন
তদন্ত. তদন্ত শেষে অভিযোগকারী হবেন
একটি লিখিত বিবৃতি মাধ্যমে ফলাফল সম্পর্কে অবহিত.
7. একজন ব্যক্তি যদি মামলা করতে ইচ্ছুক অফিসার-ইন-চার্জ/ডিউটি পুলিশ প্রত্যাখ্যান করেন
অফিসার, অভিযোগকারীকে নিম্নলিখিত পদ্ধতি অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে:
ক সংশ্লিষ্ট মেট্রোপলিটনের সহকারী পুলিশ কমিশনারকে অবহিত করুন
জেলার সহকারী পুলিশ সুপার মো.
খ. কোনো ব্যবস্থা না নিলে সংশ্লিষ্ট জেলা প্রশাসক/পুলিশ সুপারকে অবহিত করুন
বিষয়টি নিয়ে নেওয়া হয়েছে।
গ. উপরোক্ত কর্মকর্তারা কোনো ব্যবস্থা নিতে ব্যর্থ হলে পুলিশ কমিশনার/ডিআইজিকে অবহিত করুন
কর্ম.
d উপরে উল্লিখিত সমস্ত অফিসার নিতে ব্যর্থ হলে পুলিশের মহাপরিদর্শককে অবহিত করুন
কোনো কর্ম।
8. একজন আহত ভিকটিমকে পুলিশের পক্ষ থেকে সম্ভাব্য সব ধরনের সহায়তা প্রদান করা হবে
স্টেশন। পুলিশ প্রয়োজনীয় সমস্ত মেডিকেল সার্টিফিকেট সংগ্রহ করবে।
শিশু আইন, 1974 অপ্রাপ্তবয়স্ক আসামিদের সাথে আচরণ করার সময় অনুসরণ করা হবে
এবং এটি নিশ্চিত করা হবে যে তারা প্রাপ্তবয়স্ক আসামিদের সংস্পর্শে না আসে। প্রতি
এটি নিশ্চিত করুন, প্রতিটি থানায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের কারাগারের সুবিধা দিয়ে সজ্জিত করা হবে
সময়
10. সাধারণ পরিস্থিতিতে, মহিলা দোষী/ভিকটিমদের অধীনে থাকবে
মহিলা পুলিশ অফিসারদের দায়িত্ব ও সুরক্ষা।
11. বাংলাদেশের কয়েকটি থানাকে ওয়ান স্টপ দিয়ে সজ্জিত করা হয়েছে
বিতরণ সেবা. পর্যায়ক্রমে সব থানাকেও এতে সজ্জিত করা হবে
সুবিধা
12. আহতদের এবং মনস্তাত্ত্বিকভাবে সম্ভাব্য সকল সহায়তা প্রদানের জন্য
বিক্ষিপ্ত ভুক্তভোগী, সব থানাকে ধীরে ধীরে ভিকটিম দিয়ে সজ্জিত করা হবে
সমর্থন ইউনিট।
13. পাসপোর্ট, যাচাইকরণ এবং আগ্নেয়াস্ত্র লাইসেন্স সংক্রান্ত তদন্ত প্রতিবেদন পাঠানো হবে
তদন্তের জন্য অনুরোধ পাওয়ার 3 দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্ট ইউনিটগুলিতে।
14. যে কোন নাগরিক একজন পুলিশ অফিসারের বিরুদ্ধে উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারে
তাকে/তার তালিকাভুক্ত কোনো পুলিশ সহায়তা অস্বীকার করা।
15. মেট্রোপলিটন এলাকার জন্য, কমিশনার, অতিরিক্তের টেলিফোন নম্বর
কমিশনার, সংশ্লিষ্ট যুগ্ম কমিশনার, জেলা প্রশাসক, অতিরিক্ত
জেলা প্রশাসক ও জোনাল সহকারী কমিশনার এবং জেলার জন্য টেলিফোন
পুলিশ সুপার, অতিরিক্ত পুলিশ সুপার, এএসপির সংখ্যা
(HQ), উদ্বেগ সার্কেল ASP এবং অফিসার ইনচার্জ খোলা জায়গায় প্রদর্শিত হবে
সেই মেট্রোপলিটন এলাকা বা জেলার সকল থানা (পুলিশ স্টেশন)।
16. সকল কর্মদিবসের নির্ধারিত সময়ে, মহানগরে কর্মরত সকল স্তরের কর্মকর্তাগণ
এবং জেলা সাহায্যপ্রার্থী সকল লোকের কাছে তাদের সহযোগিতা প্রসারিত করবে।
17. থানা পুলিশের সদস্যদের সাথে নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ বজায় থাকবে
সম্প্রদায়ের উদ্বেগ এবং কমিউনিটি ওরিয়েন্টেড পুলিশিং পরিষেবা শুরু করবে।
18. উর্ধ্বতন পুলিশ কর্মকর্তাদের সাথে নিয়মিত অপরাধ প্রতিরোধ সভা করবেন
সম্প্রদায় উদ্বিগ্ন এবং আইনি কাঠামোর মধ্যে সামাজিক সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।
19. পুলিশ সকল প্রার্থীদেরকে পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সার্টিফিকেট (পিসিসি) প্রদান করবে
বৈদেশিক কর্মসংস্থান/উচ্চ শিক্ষার উদ্দেশ্যে বিদেশে যেতে ইচ্ছুক।
20. যে কোন সংস্থার জন্য প্রয়োজনের ভিত্তিতে পুলিশ এসকর্টের ব্যবস্থা করা হবে
ব্যাংক থেকে যথেষ্ট পরিমাণ অর্থ উত্তোলন করতে চাই।
21. সংশ্লিষ্ট মেট্রোপলিটন/জেলার ট্রাফিক বিভাগ দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার তালিকা
যানবাহন চলাচল নিয়ন্ত্রণে পুলিশ খোলা জায়গায় প্রদর্শন করা হবে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস